আইনি দলিল

jojobetr নিয়ম ও শর্তাবলী
সহজ ভাষায়, পরিষ্কারভাবে

jojobetr ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। আমরা চেষ্টা করেছি সব কিছু সহজ বাংলায় লিখতে, যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলা সংস্করণ
📋
এই নথিতে jojobetr-এর সকল সেবা গ্রহণের শর্ত উল্লেখ আছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
support@jojobetr.app

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে

🔞
বয়সসীমা — ১৮+
jojobetr শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা ও বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
👤
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি jojobetr অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বোনাস বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
💰
বোনাসের শর্ত
সব বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব টার্নওভার শর্ত আছে। বোনাসের টাকা সরাসরি তোলা যায় না — নির্ধারিত টার্নওভার পূরণের পরেই উইথড্রয়াল করা যাবে।
🚫
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
ম্যাচ ফিক্সিং, কৃত্রিম বেট, বট ব্যবহার বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে।
🔒
তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে। jojobetr কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
⚖️
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ হলে jojobetr-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সব অভিযোগ সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।
০১

সাধারণ শর্ত ও ভূমিকা

এই নথিটি jojobetr প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ) ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী নির্ধারণ করে। jojobetr-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

jojobetr কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

ℹ️
jojobetr-এর সেবা শুধুমাত্র সেই সব ব্যক্তির জন্য যাদের এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনসম্মত। নিজের এলাকার স্থানীয় আইন জানার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর নিজের।
০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

jojobetr-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একই নাম, মোবাইল নম্বর বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।

KYC (Know Your Customer) ভেরিফিকেশনের জন্য jojobetr যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র বা ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে। উইথড্রয়ালের আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে, তবে ডিপোজিট করা টাকা সুরক্ষিত থাকবে।

০৩

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

jojobetr-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ প্রতি লেনদেনে।
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে পরিবর্তনশীল।
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: bKash/Nagad-এ ৫ মিনিট, ব্যাংকে ১-২৪ ঘণ্টা।
  • jojobetr ডিপোজিটে কোনো ফি চার্জ করে না; তবে পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে jojobetr অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।
⚠️
গুরুত্বপূর্ণ: উইথড্রয়ালের সময় আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয় এবং এটি প্রতারণা হিসেবে গণ্য হতে পারে।
০৪

বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত

jojobetr-এর সব বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা প্রমোশনের বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা পাবেন, একবারই প্রযোজ্য।
  • টার্নওভার শর্ত: বেশিরভাগ বোনাসের জন্য বোনাসের পরিমাণের ৫-১০ গুণ টার্নওভার করতে হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে সীমাবদ্ধ। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • বোনাস অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া) শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
  • jojobetr যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
০৫

বেটিং নিয়মাবলী

jojobetr-এ বেট দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য:

  • একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না jojobetr নিজে থেকে বাতিল করে।
  • টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডসে দেওয়া বেট jojobetr বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য jojobetr দায়বদ্ধ নয়।
  • সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ ৳২০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ ইভেন্টভেদে নির্ধারিত।

jojobetr সব সময় চেষ্টা করে সঠিক অডস প্রদান করতে। তবে মাঝেমধ্যে ডেটা ফিড এরর বা বাজারের দ্রুত পরিবর্তনের কারণে অডসে অসঙ্গতি দেখা দিতে পারে। সে ক্ষেত্রে jojobetr সংশ্লিষ্ট বেটটি বাতিল করে মূল স্টেক ফেরত দেওয়ার নীতি অনুসরণ করে।

০৬

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কোনো কার্যকলাপে লিপ্ত হলে jojobetr অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে:

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
  • অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থের লেনদেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা।
  • jojobetr সিস্টেমে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের যেকোনো প্রচেষ্টা।
⚠️
সতর্কবার্তা: যেকোনো প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে jojobetr আইনি কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য থাকবে।
০৭

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

jojobetr নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অস্বীকৃতির ক্ষেত্রে।
  • নিরাপত্তা ঝুঁকি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অনির্ধারিত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।

০৮

দায়বদ্ধতার সীমা

jojobetr নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেট মিস হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য প্রকাশ পেলে।
  • ফোর্স ম্যাজিওর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে।

তবে jojobetr সবসময় সদস্যদের জমা করা টাকার সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো সদস্যের আর্থিক ক্ষতি হলে jojobetr তা তদন্ত করে যথাযথ ব্যবস্থা নেবে।

০৯

শর্ত পরিবর্তনের নীতি

jojobetr যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিচের যেকোনো পদ্ধতিতে সদস্যদের জানানো হবে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইনের সময় পপ-আপ নোটিশ দেখানো হবে।
  • এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তিত শর্তে কোনো আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১০

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে jojobetr-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@jojobetr.app
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ভেতরে ২৪/৭ উপলব্ধ।
  • গড় রেসপন্স সময়: লাইভ চ্যাটে ৩ মিনিট, ইমেইলে ২৪ ঘণ্টা।

jojobetr সবসময় সদস্যদের সাথে স্বচ্ছ ও সৎ যোগাযোগে বিশ্বাসী। যেকোনো অভিযোগ বা সমস্যা জানালে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে সমাধান করার চেষ্টা করি।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

শর্তাবলী সংক্রান্ত দুটি প্রশ্ন যেগুলো প্রায়ই আসে

হ্যাঁ, jojobetr একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের অপারেশন নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা যাচাই করা হয়। ২০২০ সাল থেকে আমরা বাংলাদেশের লক্ষাধিক বেটারকে সেবা দিয়ে আসছি এবং প্রতিটি বৈধ উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট পূরণ করা হয়েছে। jojobetr-এর বিশ্বাসযোগ্যতার সবচেয়ে বড় প্রমাণ হলো আমাদের সদস্যদের মুখের কথা — ৮৫% ব্যবহারকারী জানান তারা পরিচিতদের jojobetr রিকমেন্ড করেন। তথ্যের স্বচ্ছতার জন্য আমরা সবসময় আমাদের লাইসেন্স তথ্য ও অডিট রিপোর্ট সাপোর্টের মাধ্যমে শেয়ার করতে প্রস্তুত।

চিন্তা নেই, পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে সহজেই ফিরিয়ে আনা যায়। লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। এরপর আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিলে একটি OTP বা রিসেট লিংক পাঠানো হবে। সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন — পুরো প্রক্রিয়াটা ২ মিনিটের বেশি লাগে না। যদি মোবাইল নম্বরটাও পরিবর্তন হয়ে গিয়ে থাকে বা অন্য কোনো সমস্যা হয়, তাহলে সরাসরি support@jojobetr.app-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম KYC যাচাই করে অ্যাকাউন্ট রিকভার করতে সাহায্য করবে।
শর্ত পড়া শেষ? এগিয়ে যান

jojobetr-এ যোগ দিন — স্বচ্ছ, নিরাপদ, বিশ্বস্ত

নিয়ম জানা আছে, এখন শুধু শুরু করার পালা। নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।

English